لقد أصبح العمل في بيئة مريحة وملهمة أمراً أساسياً للموظفين في العصر الحالي؛ فالأمور البسيطة مثل جودة الأثاث والتصميم الداخلي في صالة الانتظار، والخدمات الأكثر تطوراً مثل صالات اللياقة البدنية والرعاية الصحية الشاملة، باتت امتيازات تعكس رؤية الشركات الرائدة في الاستثمار في موظفيها وجذب أفضل المواهب. فإذا كنت تريد أن تجعل موظفيك يشعرون بالتقدير والاحترام والانتماء، وأن تخلق بيئة عمل مرنة ومتنوعة وممتعة تزيد من فرص نجاح شركتك في سوق متغير ومنافس؛ فإنَّ امتيازات الموظفين هي الحل الذي تبحث عنه.
في هذا المقال، سننظر في ماهي الامتيازات وأهمية هذه الامتيازات، ونسوق أمثلة عنها، ونشرح كيف تساهم في جلب أفضل الكفاءات في سوق العمل.
ما هي امتيازات الموظفين؟
معنى امتيازات الموظفين هي مزايا أو مكافآت إضافية تقدمها الشركات لموظفيها بما يتجاوز رواتبهم الأساسية أو أجورهم أو المزايا الاعتيادية مثل التأمين الصحي وخطط التقاعد والإجازات مدفوعة الأجر وهي تندرج تحت فئة أفكار تسعد الموظفين. يمكن أن تأتي هذه الامتيازات بأشكال مختلفة، مثل الوجبات المجانية، وعضوية الصالة الرياضية، والمساعدة في رعاية الأطفال، وسداد الرسوم الدراسية، وغير ذلك.
وتنقسم مزايا الموظفين إلى عدة أقسام منها مزايا الموظفين الأساسية، بما تشتمل عليه من التأمين الاجتماعي حيث المعاش والتأمين الصحي، ومكافأة نهاية الخدمة، والإجازات مدفوعة الأجر، مثل العطلات الرسمية، والإجازة المرضية، وإجازة الأمومة، والأبوة وغيرها.
وايضا مزايا مالية، بما في ذلك ملكية الأسهم، والمكافآت، والعمولات والاجازات المدفوعة غير المحدودة، وتقاسم الأرباح والعمل عن بعد، وتكاليف التنقل.
أضف إلى هذا مزايا الموظفين الحياتية وهي امتيازات تعطى لشخص بما تحتوي عليه من الهدايا وبرامج العناية الصحية.
ويرى الرئيس الأول لشركة Aon Consulting بأن مزايا الموظفين تنعكس على زيادة إنتاجيتهم، حيث ينص القانون على استحقاقات مزايا الموظفين، بما في ذلك إجازة الأمومة والأبوة المدفوعة الأجر، والحد الأدنى للأجور.
وتشير الدراسات الحديثة إلى أن امتيارزات الموظفين لها تأثير كبير على الولاء والانتاجية، وبعد إجراء العديد من الرسات وجدنا أن الشركات التي تقدم مزايا الموظفين تعتبر من أنجح الشركات في السوق مثل Netflix، Genentech، Amazon، Motus، Adobe، وغيرها.
لماذا تلجأ الكثير من الشركات إلى منح امتيازات لموظفيها؟
هناك العديد من الأسباب التي تدفع الشركات إلى منح امتيازات لموظفيها، وفيما يلي بعضها:
- جذب المواهب والاحتفاظ بها: تساعد الامتيازات الشركات على تميزها عن المنافسين وجعلها مكاناً مرغوباً للعمل. كما تظهر احترام وتقدير الموظف، وتزيد من ولائهم وتخفض معدلات دوران التسرب الوظيفي.
- تعزيز الرضا الوظيفي: يمكن أن تساهم الامتيازات المؤسسية في تحقيق رضا الموظفين والاحتفاظ بهم من خلال تلبية احتياجاتهم وزيادة رفاهيتهم.
- زيادة الإنتاجية والابتكار: تحسن الامتيازات من رضا وسعادة الموظفين، وتخفف من ضغوطات العمل. هذا يؤدي إلى تحسُّن أداء الموظفين وجودة عملهم، وزيادة قدرتهم على التفكير خارج الصندوق والتالي زيادة الإنتاجية في المؤسسات.
- خلق ثقافة إيجابية: تعزز الامتيازات روح الفريق والتعاون بين الموظفين، وتعكس قيم ورؤية الشركة وتشجع الموظفين على تبني رسالتها.
نحن في كيو سالاري نُسهل عليك إدارة امتيازات الموظفين، يمكنك التواصل معنا الآن للحصول على استشارة مجانية للحصول على كافة المعلومات والتي تناسب احتياجات فريقك وميزانيتك.
كيف تؤثر الامتيازات على الموظف وتعزز ولاءه الوظيفي؟
تؤثر الامتيازات على الموظف وتعزز ولائه الوظيفي بطرائق مختلفة، مثل:
- زيادة الحافز والإنتاجية: تشجع الامتيازات الموظف على بذل جهده وتحسين أدائه، لأنَّه سيشعر أن عمله هام ويحظى بالتقدير، كما تساعد على تخفيف الضغط والإجهاد عن كاهله، مما ينعكس إيجاباً على صحته ورفاهيته.
- تعزيز الولاء والانتماء: إن الامتيازات تجعل الموظف يشعر بأنَّه جزء من فريق ومنظمة، وأنَّه يحصل على الدعم والاحترام من زملائه ومديريه. كما تُظهر أنَّ الشركة تهتم بمصالحه وحاجاته، فتسعى لتطوير مهاراته وقدراته.
- تحسين بيئة العمل: تساهم الامتيازات في خلق بيئة عمل مرنة ومتنوعة وممتعة، حيث يستطيع الموظف التواصل والتعاون مع زملائه بحرية وثقة؛ فعندما توفر الشركة أماكن للتفاعل الاجتماعي والفرص للمشاركة في الأنشطة الاجتماعية، تعزز تكوين العلاقات الاجتماعية بين الموظفين ويزداد الانسجام فيما بينهم وتقلل من نسبة الاستقالة الصامتة.
هل يمكن أن تكون امتيازات الموظف بديلاً عن الراتب التنافسي؟
على الرغم من أنَّ امتيازات الموظفين قد تشكِّل عاملاً هاماً في تحفيز ورفاهية الموظفين، إلا أنَّه ليس من الجيد أبداً استخدامها كبديل يُستعاض به عن الراتب التنافسي، وذلك للأسباب الآتية:
- الاعتبارات المالية: الراتب امتياز مالي في الوظيفة فهو مصدر رئيس للدخل بالنسبة إلى أي موظف، فهو الذي يلبي احتياجاته المعيشية الأساسية مثل الأقساط والتكاليف اليومية؛ فإذا لم يكن الراتب يكفي، فلن يكون الموظف قادراً على تلبية هذه الاحتياجات، مهما أعطي من امتيازات أخرى وأهمية عدم انتظار الراتب طويلاً.
- الاستقرار المالي: يمنح الراتب الموظف الاستقرار المالي، وهذا يمكن أن يكون عاملاً هاماً، خصوصاً للأشخاص الذين يعولون أسراً بأكملها؛ لذا فالراتب التنافسي يوفر للموظف شعوراً بالأمان المالي، مما يزيد من استقراره في العمل.
- النمو المهني: إحدى طرق تحفيز الموظفين حيث يعكس الراتب تقدير الشركة للمهارات والخبرات والأداء الفردي للموظف؛ لذا فعندما يتلقى راتباً يتناسب ومجهوداته، يكون متحفزاً لتحقيق النجاح والنمو المهني.
- المقارنة مع السوق: يقارنون الموظفون رواتبهم بالأجور المدفوعة بالسوق لنفس الوظائف؛ فإذا كان الراتب دون المستوى المعتاد، فقد يؤدي ذلك إلى انخراطهم في البحث عن عروض عمل أخرى تقدم رواتب أفضل.
إذاً نستنتج مما سبق، أنَّ على الشركات أن توازن بين توفير رواتب تنافسية ومزايا وامتيازات مجزية؛ فهذا الاتزان يساعد على جذب الموظفين الموهوبين والاحتفاظ بهم وتحقيق الأهداف المؤسسية بأفضل صورة ممكنة؛ ذلك أنَّ الراتب التنافسي ما يزال هو العامل الأساسي الذي يأخذه الموظفون في حسبانهم عند تقييم عروض العمل.
أمثلة عن امتيازات الموظفين
- التأمين الصحي الشامل
أي توفير تغطية طبية للموظفين وعائلاتهم، بما في ذلك الزيارات الطبية والعمليات الجراحية والأدوية، وتقديم التسهيلات لممارسة التمارين الرياضية.
- الحوافز التنافسية
أي دفع مكافآت وحوافز أداء تشجع على العمل الجاد والتميز والندوات والمؤتمرات وبرامج الإرشاد.
- زيادة فرص التطوير المهني
إحدى المزايا الوظيفية هي تطوير الموظفين في بيئة العمل بما يشتمل عليه من برامج التعلم عبر الإنترنت وورش العمل وتمويل الدورات الدراسية.
- إشراك الموظفين في السياسات والقرارات التنظيمية
تلعب دور مهم في سعادة الموظفين من خلال مشاركتهم في القرارات والسياسات داخل المنظمة.
- مزايا التنقل
من المزايا التي تقدمها الشركات للموظفين مزايا النقل والانتقال بما تشتمل عليه من تعويضات عن استخدام وسائل النقل، مثل الحافلات أو المترو أو تغطية تكاليف أنواع النقل الأخرى في تحقيق الرضا الوظيفي وزيادة الإنتاجية.
- الإجازات مدفوعة الأجر
من مزايا العمل توفير إجازات مدفوعة الأجر وإجازات إضافية للأحداث الشخصية أو الإجازات السنوية لما يترتب على أهمية الإجازة للموظف لإستعاة نشاطه وحيويته.
- التوازن بين العمل والحياة الشخصية
أي توفير سياسات مرنة تتيح للموظفين مواعيد عمل متنوعة لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية.
- توفير بيئة عمل مريحة
تجهيز بنية تحتية عصرية مع مكاتب مجهزة بأحدث التقنيات للتشجع على الإبداع والراحة.
- خيارات العمل عن بُعد
إذا كان ذلك مناسباً لسير العمل، يمكن تقديم فرص للعمل عن بُعد.
- وجبات الطعام
أي منح الموظفين طعاماً مجانياً أو قليل التكلفة في المكتب أو في المطاعم القريبة.
- إزالة قواعد اللباس
أجرت شركة QuestionPro دراسة أثبتت خلالها أن الموظفين يكونوا أكثر سعادة في الشركات التي لا تتبع نظام الملابس الموحدةأو معيار معين للملابس الرسمية.
- العمل الإضافي
للموظفين الحق في الحصول على أجر إضافي عند العمل إلى ساعات إضافية.
- تقديم تسهيلات للرعاية الأسرية
مثل توفير دعم لرعاية الأطفال أو للعناية بأحد أفراد الأسرة.
- استحقاق المعاش والتقاعد
من أهم مزايا الموظفين، رعايتهم، حتى بعد التقاعد، وذلك من خلال صرف المعاش، والذي يتضمن مبلغ ثابت من الأموال بيحصل عليها الموظف بعد التقاعد على فترات منتظمة.
- العضوية المجانية في الصالة الرياضية
السماح للموظفين بالانضمام إلى صالة رياضية قريبة من المكتب أو في المنزل، أو توفيرها في الشركة.
- المرونة في العمل
يرى روبن شوارتز أن توفير جداول عمل مرنة يساعد على تخفيف الضغوطات اليومية على الموظفين وهذا يظهر مدى اهتمام الشركة بسلامتهم.
نحن ملتزمون بتقديم حلول مبتكرة ومستمرة في مجال امتيازات الموظفين. مع كيو سالاري، لن تحصل فقط على خدمات متميزة، بل أيضًا على دعم مستدام يواكب تطورات سوق العمل واحتياجات موظفيك المتغيرة.
تعرف على: فن الإدارة والقيادة
كيف تعزز الامتيازات الوظيفية ولاء الموظف؟
هناك مجموعة من العوامل التي تساعدك على تعزيز ولاء الموظفين وتحسين أداءهم وتقليل معدل الدوران، منها:
تنمية ولاء الموظفين:
إذا كنت تبحث عن أفكار لزيادة ولاء وانتماء الموظف الجديد فإنه يمكن تحقيق ذلك من خلال الاهتمام بحياتهم الشخصية وصحتهم النفسية والبدنية.
تحسين معدل الاحتفاظ بالموظفين:
هناك ارتباط بين معدل الدوران الوظيفي وبين مزايا موظفين التي توفرها الشركة حيث إنه كلما زادت المزايا كلما انخفض معدل الدوران الوظيفي وبالتالي، تساعد على الاحتفاظ بالموظفين ذوي الأداء العائلي.
كيفية تشغيل برنامج امتيازات الموظف خطوة بخطوة
لتشغيل برنامج امتيازات الموظف بشكل فعال، يمكنك اتباع الخطوات التالية:
- تحديد أهداف البرنامج: ابدأ بتحديد أهداف برنامج امتيازات الموظفين بوضوح. ضع في اعتبارك ما تريد تحقيقه من خلال البرنامج، مثل زيادة رضا الموظفين، أو تحسين التوازن بين العمل والحياة، أو تعزيز العمل الجماعي، أو رفع معنويات الموظفين. سيساعد تحديد أهدافك بوضوح في توجيه قراراتك فيما يخص هذا البرنامج.
- إجراء استطلاعات رأي بين الموظفين: اسأل موظفيك عن الامتيازات التي يودون أن يحصلوا عليها، وما هي الامتيازات التي يستخدمونها بانتظام والتي لا يستخدمونها. ستساعدك هذه المعلومات في فهم احتياجات وتوقعات موظفيك، وفي إشراكهم في عملية صنع القرار.
- وضع ميزانية: خصص مبلغاً محدداً لبرنامج الامتيازات الخاص بك. حدد كم يمكنك أن تنفق على كل موظف أو كل فئة من الموظفين. قارن تكلفة الامتيازات مع فائدتها المتوقعة للشركة والموظفين.
- ابحث عن الامتيازات المتاحة: ابحث عن الامتيازات والفوائد المختلفة التي يمكنك تقديمها لموظفيك. يمكنك استخدام مصادر مختلفة للعثور على الامتيازات التي تناسب شركتك وموظفيك. كما يمكنك أيضاً معرفة ما يقدمه منافسوك أو شركات أخرى في صناعتك أو في صناعات مختلفة.
- ترتيب الامتيازات حسب الأولوية: بعد أن تحصل على قائمة من الامتيازات المحتملة، قم بترتيبها حسب الأولوية. ضع في اعتبارك مدى تناسبها مع أهدافك وميزانيتك ورغبات موظفيك، واختر امتيازات تعتقد أنَّها ستحقق أفضل النتائج، وستحظى بأكبر قدر من التقدير من قبل موظفيك.
- الإعلان عن البرنامج: بمجرد اختيار الامتيازات التي تريد تقديمها، عليك إطلاقها والإعلان عنها لموظفيك. اصنع حملة تسويقية داخلية لإثارة اهتمام الموظفين وإبلاغهم بالامتيازات المتاحة وطريقة الحصول عليها. استخدم قنوات مختلفة، مثل البريد الإلكتروني، أو المجلة، أو الموقع الإلكتروني، أو المجموعات، لنشر رسالتك.
- تقييم البرنامج: بعد إطلاق برنامج الامتيازات، عليك مراقبة وقياس فاعليته وأثره. اجمع البيانات والملاحظات من مصادر مختلفة، مثل استطلاعات الموظفين، أو التقارير المالية، أو نظام إدارة الأداء، لتحديد مستوى استخدام ورضا الموظفين عن الامتيازات.
- التحسين والابتكار: استناداً إلى نتائج تقييم برنامج الامتيازات، قم بإجراء التغييرات والتحسينات اللازمة لضمان استمرار فاعلية وجاذبية برنامج الامتيازات.
اجعل شركتك مكانًا أفضل للعمل، واستفد من خدمات امتيازات الموظفين مع كيو سالاري اليوم.
قد يهمك: مهارات الإدارة وتفاصيل هامة حولها
حلول كيوسالاري لتعزيز امتيازات موظفيك
إذا نت تتساءل عن كيف تحقق الرفاهية المالية للموظفين، إليك الإجابة، لأنَّ كيوسالاري Qsalary هدفها تخفيف الأعباء المالية عن كاهل الموظفين، فقد قامت بابتكار حل جذري يتوافق مع مبادئ الشريعة الإسلامية، بحيث يتيح لهم الوصول إلى السيولة المالية التي يحتاجونها في أي وقت خلال الشهر، بما يساعد في تمكينهم وتحفيزهم، لتكون بمثابة إحدى امتيازات الموظفين التي تسهل عليهم إدارة شؤونهم المالية.
من خلال تطبيق كيوسالاري Qsalary، أصبح في إمكان موظفيك الحصول على رواتبهم المكتسبة ببساطة وبضغطة زر، دون الحاجة لانتظار الموعد المحدد لتسليم الرواتب. هذا يمنحهم مرونة مالية كبيرة لتلبية احتياجاتهم والتعامل مع التحديات المالية، كما يساعدهم على إدارة نفقاتهم بفاعلية واتخاذ قرارات شراء مناسبة تستند إلى مستحقاتهم المالية، إذ يقدم لهم التطبيق واجهة بسيطة وسهلة الاستخدام يمكنهم من خلالها تتبع نفقاتهم بسهولة. فماذا تنتظر؟ سجِّل شركتكَ اليوم ومكِّن موظفيك مالياً وزد من رضاهم الوظيفي.
المصادر
