تُعدُّ استقالة الموظفين واحدة من أبرز التحديات التي تواجه المؤسسات في عالم الأعمال اليوم، حيث تعكس هذه الظاهرة العديد من العوامل المرتبطة ببيئة العمل، والتوازن بين الحياة المهنية والشخصية، وفرص النمو والتطور. عندما يقرر الموظف ترك وظيفته، فإن ذلك لا يؤثر فقط على إنتاجية المؤسسة فقط، بل يمتد ليشمل تكاليف التوظيف والتدريب من جديد، وفقدان الخبرات التي قد تستغرق سنوات لبنائها. لذا، يُعتبر فهم أسباب الاستقالة ومعالجتها أولوية أساسية لضمان رضا الموظفين عن بيئة العمل واستقرار القوى العاملة وتعزيز ولائهم للمؤسسة.
استقالة الموظفين
يصاب بالإحباط مدراء الشركات من استقالة الموظفين لديهم، وخاصةً المجتهدين منهم، وقد يصاب بعضهم بالحيرة لعدم وجود سبب واضح يدفع الموظفين لديهم للاستقالة، ولكن في الواقع نجد أن الموظف الذي يتقدم بطلب استقالة يكون غالبا تعرض لكثير من الإخفاقات والضغوط المبالغ بها في وظيفته، مما دفعه لاتخاذ هذا القرار، لذا سنقدم لكم من خلال المقال أهم أسباب استقالة الموظفين وكيفية الحفاظ عليهم وتوفير بيئة عمل داعمة لهم.
ما الأسباب التي تدفع الموظفين للاستقالة؟
توجد العديد من الأسباب التي تدفع الموظفين لاتخاذ قرار الاستقالة من وظائفهم، وتختلف الأسباب باختلاف القوانين والإدارات، وسوف نقدم من خلال النقاط التالية أهم الأسباب التي تؤدي إلى استقالة الموظفين، والتي تتمثل فيما يلي:
1.الترقية
- تكون أحيانا الشروط التي يضعها المسؤولون في الوظائف لترقية الموظفين مجحفة وقاسية، مما يجعلها أحد الأمور التي تدفعهم للاستقالة، حيث تشعرهم باليأس وعدم القدرة على تحقيقها، مما يدفعهم للبحث عن فرصة عمل جديدة.
- وبمقارنة الشركات الخاصة بالمؤسسات الحكومية، نجد أن الموظفين الحكوميين يحصلون على زيادة في المرتب كل عام، بصرف النظر عن حجم انتاجيتهم عكس القطاع الخاص، وذلك يتسبب في تحفيز المنتجين منهم، على زيادة إنتاجهم، ويحفز غير المنتجين على الاستمرار لزيادة إنتاجهم.
2.سوء اختيار المديرين غير المؤهلين
- يتسبب سوء اختيار المديرين غير المؤهلين في إصابة الموظفين بالإحباط واستقالة الموظفين.
- فكلما يواجه هؤلاء المديرين مشكلة ما يسارعون بندب أو نقل الموظف، حتى لو كان يؤدي وظيفته بشكل جيد بدون النظر لحقوقه أو متطلبات.
- ولا يجد الموظف مفر سوى تنفيذ قرار النقل، ويسبب هؤلاء المديرين تأثير كبير سيء في نفسية الموظفين، حيث يقومون بتكليفهم بأعمال لا يجيدونها، ويتسبب في إهدار كثير من الوقت.
3.عدم توفير المديرين فرصة للتعلم
- يواجه بعض الموظفين الذين يجتهدون في أعمالهم أحيانا العديد من الإخفاقات، نتيجة للمحاولات المتعددة من المدير غير المسؤول لمعاقبتهم، مما يتسبب في إحباطهم، وتجنبهم للمخاطرة مرة أخرى.
- لذا يجب أن توفر الإدارة الناجحة المتفهمة فرصة للموظفين للتعلم والتطوير، مع توفير الدعم اللازم لهم، وعدم التقليل من كفاءتهم أو إنتاجيتهم لأسباب شخصية، والتعامل معهم وكأنهم خطر كبير.
4.الضغط المبالغ فيه على الموظف
- يتعرض الموظفين أحيانا لضغوط هائلة والاجهاد الوظيفي حيث يطالبون ببذل مجهود بشكل مبالغ، لتأديه الكثير من المهام، وهذا ما يسبب لهم الإحباط، و يدفعهم لاتخاذ قرار الاستقالة.
- وهذا ما كشفت عنه دراسة تم إجراؤها في جامعة ماساتشوستس، والتي أسفرت إلى أن أغلب من يقومون بالعمل لساعات إضافية، يصابون بأمراض متنوعة، تصل نسبتهم 61%.
- وكلما زادت عدد ساعات العمل ل 60 ساعة، زاد خطر تعرضهم للمخاطر الصحية بنسبة 23%، لذا يعد من الهام التقليل من ضغط العمل على الموظفين بصورة مبالغة.
5.العائد المادي الضئيل
- غالبا ما يصاب الموظف المجتهد بإحباط، عندما يتلقى أخبار بترقي زملائه، وحصولهم على رواتب ومكافآت مالية، وهو ما زال يتلقى مبلغ ضئيل، مما يكون سبب قوي في استقالة الموظفين لرغبتهم في الحصول على فائدة مالية أكبر، واتخاذ قرار الاستقالة للحصول على حياة كريمة.
6.التقدير المعنوي
- يعد من أكثر الأمور التي تسبب اضطراب للحالة النفسية للموظف، هو عدم شعوره بالرضا الوظيفي والتقدير المعنوي والتنكيل به في كل الاجتماعات والنقاشات، وعدم شعوره بأهمية وجوده في المكان، على الرغم من اجتهاده وانجازاته، مما يدفعه لاتخاذ قرار الاستقالة.
هنا تأتي كيو سالاري لتقديم الحل الأمثل بفضل خدمة الوصول إلى جزء من الراتب في أي وقت، تمنح كيو سالاري الموظفين المرونة المالية التي يحتاجونها للتغلب على أي ضغوط مالية طارئة. النتيجة؟ موظفون أكثر راحة وولاءً لشركتك، تواصل معنا الآن لمعرفة المزيد من التفاصيل عن خدماتنا.
لا يفوتك التعرف على: خطة تدريب الموظفين
كيفية الحفاظ على الموظفين؟
بعد أن استعرضنا سابقا أهم أسباب استقالة الموظفين، سوف نقدم لكم بعض من الاستراتيجيات التي تساعد في تعزيز ولاء الموظفين المجتهدين، ومنها مايلي:
1.تعيين الموظف في اختصاصه
- يعد من الهام عند تعيين الموظفين تحديد مواصفاتهم بدقة، لضمان اختيار الموظف المناسب للوظيفة بصورة تامة، لتجنب شعوره بالإحباط فيما بعد، عند تكليفه بمهام لا يستطيع تنفيذها.
2.تكوين بيئة عمل صحية بين الموظفين
- من المهم أن تكون علاقات العمل بين الموظفين والمديرين قائمة على الاحترام المتبادل والتقدير المهني، وتجنب إقامة علاقات شخصية بينهم، حتى لا تؤثر عليهم مستقبلا، في حال حدوث أي خلاف بينهم.
- يجب أن تهتم البيئة الصحية بقدرات كل موظف، مع تجنب النفوس الحاقدة.
3.تجنب الصرامة وتوفير بيئة عمل مرنة
- عندما يقوم المدير بفرض مواعيد صارمة وبيئة عمل قاسية على الموظفين، دون مرونة، يكون ذلك سبب في استقالة الموظفين من العمل، خاصة المجتهدين والمتميزين منهم.
- حيث يعمل أغلب الموظفين خاصة في مجتمعاتنا الشرقية من أجل الحفاظ على منازلهم، وعند شعور الموظف أن حياته الاجتماعية في خطر، وأنهم محاصرون داخل العمل، فإنهم سوف يشعرون في النهاية بالإرهاق، ويبحثون عن فرصة عمل مريحة.
- كما يجب ألا تزيد ساعات العمل في الأسبوع من 40 ل 60 ساعة، مع توفير أجازات سنوية، تمنح لكل الموظفين حقوقهم في جو من التقدير والحب.
4.تقديم الحوافز المادية والمعنوية
- يعد الدافع الأساسي لعمل الموظف، هو حصوله على الدعم المالي، والذي يعد من أهم الأمور لاستمراره في العمل، حيث تعزز المؤسسه الناجحة من ولاء موظفيها، من خلال تقديم المكافآت المالية لهم باستمرار، وتحفيزهم على زيادة الإنتاجية.
- كذلك يؤثر التحفيز النفسي في نفوس الموظفين، فالتقليل منهم أو إهانتهم يدفعهم اتخاذ قرار الاستقالة، بعكس من يحصلون على شهادات تقدير الموظف المثالي، أو اجازات أو غيرها تدفعهم لزيادة إنتاجيتهم.
5.الإرشاد المهني
- تقوم فكرة الإرشاد المهني على تقييم الموظفين بشكل مستمر، من خلال تنظيم جلسات إرشاد مهني لهم، لتنمية مهاراتهم، وقدراتهم، لدعم طموحهم، وتعزيز مهاراتهم وزيادة انتاجيته.
6.توفير مساحة للنمو للموظفين
- يرغب الموظفين دائما في الحصول على مساحة للنمو والترقية، لزيادة خبراتهم، وزيادة حوافزهم المالية، وخاصة الموظف الطموح.
- ولكن إذا شعر الموظف الطموح أن مسيرته المهنية قد توقفت، سوف يرغب في الحصول على فرصة عمل أخرى، يحقق من خلالها طموحه.
- لذا يجب تنظيم مسابقات تحفيزية للموظفين لتشجيعهم على الابتكار تطوير الموظفين في بيئة العمل، وتقديم الترقيات، والمكافآت المالية والمعنوية بصورة مستمرة، وإجراء تقييمات دورية للموظفين لتوفير فرص نجاح.
7. تطور المؤسسة
- يرغب الجميع في العمل في مؤسسة ناجحة يوجد لها مكانتها في سوق العمل، تستطيع جذب الاستثمارات، مما يحفز الموظفين على التواجد داخلها، لتطوير مهاراتهم وقدراتهم، وزيادة خبراتهم.
- كما يمكن الاستثمار والتوسع في المؤسسات والشركات في تقديم حملات ترقيات للموظفين المجتهدين، لاستثمار جهودهم في وظائفهم لزيادة إنتاجيتهم للعمل.
8.العمل الجماعي
- يجب الحرص على دعم الموظفين وتحفيزهم على التفاعل معا مع باقي الأقسام، لتعزيز العمل الجماعي بينهم، والحفاظ على العلاقات الاجتماعية الطيبة بين الموظفين.
- مما يساعد في زيادة إنتاجيتهم، ويحفزهم على العمل، وتنفيذ المهام بصورة جماعية منظمة، وتقبل كافة الاراء، مع تشجيع الموظفين ذوي الخبرة القليلة على تقديم اقتراحاتهم.
9.تشجيع الموظفين على إبداء آرائهم
- يعد من المهم توفير قدر من المرونة في بيئة العمل، وإتاحة الفرصة للموظفين لابداء ارائهم، وتشجيعهم على تحمل المسؤولية في العمل، والقيام بأدوار مختلفة، تمكنهم من الإبداع والإتقان، لتفتح باب لجذب الموظفين المبتكرين.
الاستقالة تعني تكاليف إضافية وجهود كبيرة للبحث عن بدائل، لكن كيو سالاري تسهم بشكل كبير في حل مشاكل الموظفين في العمل. من خلال تعزيز الشعور بالأمان المالي للموظفين، تصبح بيئة العمل أكثر استقرارًا، مما يقلل من الرغبة في ترك الوظيفة. مع كيو سالاري، استثمر في استمرارية فريقك وزيادة إنتاجيتهم بدلاً من تكاليف دوران الموظفين.
اطلع على: كيفية تقييم الموظف
كيو سالاري والحفاظ على موظفين شركتك
تعد شركه كيو سالاري من الشركات الرائدة في سوق العمل، حيث استطاعت تقديم الكثير من الخدمات للشركات المختلفة، لتعزيز ولاء موظفيها لها، وزيادة حافز يتهم للعمل، وزيادة إنتاجيتهم.
حيث توفر كيو سالاري للموظفين بالشركات أفضل حلول مالية تتوافق مع تعاليم الشريعة الإسلامية، لتلبية متطلباتهم في أي وقت.
كما توفر كيو سالاري تطبيق يمكن الموظفين في الشركات من للحصول على مستحقاتهم المالية، في أي وقت من الشهر عبر هاتفهم الذكي بسهولة، وبخطوات بسيطة، مما يعزز ولائهم للشركة، ويشعرهم بالراحة.
وقد أظهرت الدراسات أن الموظفين الذين يشعرون بالتقدير والدعم المالي يكونون أكثر ولاءً لشركاتهم. كيو سالاري ليست مجرد أداة مالية، بل هي شريك في نجاح شركتك. امنح فريقك الثقة التي يحتاجها ليبقى ملتزمًا برؤية شركتك، وودّع استقالات الموظفين إلى الأبد.
في ختام مقال استقالة الموظفين نكون تعرفنا على أهم الأسباب التي تدفع الموظفين لتقديم طلب الإستقالة، كما تعرفنا على كيفية تعزيز ولاء الموظفين للشركة، ويمكنك الاستعانة بخدمات شركة كيو سالاري لتساعدك في تعزيز ولاء موظفيك لك.
